আইনি তথ্য

p111 ব্যবহারের নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যদের জন্য

p111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং p111-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে

p111-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো সংক্ষেপে জানুন

📋
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক ও সত্য তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক। ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

💰
বোনাস ও প্রোমোশন

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস পাওয়ার আগে শর্তগুলো ভালো করে পড়ুন। শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

💳
ডিপোজিট ও উইথড্রল

ডিপোজিট ও উইথড্রল শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট মালিকের নিজস্ব পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।

🔒
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান।

⚖️
ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

p111 একটি সার্টিফাইড RNG ব্যবস্থা ব্যবহার করে। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম ও নিরপেক্ষ। কোনো ম্যানিপুলেশন বা কারসাজির অভিযোগ থাকলে তদন্ত করা হবে।

🛡️
দায়িত্বশীল গেমিং

p111 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। ডিপোজিট লিমিট, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা সব সদস্যের জন্য উপলব্ধ।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: p111 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। শর্তগুলো না মানলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

সাধারণ নিয়মাবলী ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") p111 ("আমরা", "কোম্পানি") এবং আপনার ("সদস্য", "ব্যবহারকারী") মধ্যে প্রযোজ্য। p111.wine ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সব সেবা ব্যবহার করলে এই শর্তাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে কার্যকর হয়।

এই শর্তাবলীতে "প্ল্যাটফর্ম" বলতে p111.wine ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব ডিজিটাল সেবাকে বোঝায়। "সেবা " বলতে বেটিং, ক্যাসিনো, স্লটস, প্রমোশন এবং অন্য সব গেমিং সুবিধাকে বোঝায়।

p111-এর নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার কোম্পানি সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ বদলে যাবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

মনে রাখুন: এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি সদস্যদের সুবিধার জন্য। তবে আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

p111-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য দিতে হবে।
  • প্রতি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • একই IP ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
  • নিবন্ধনের পর যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের অনুরোধ করা হতে পারে।

p111 সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট যাচাই না করা পর্যন্ত উইথড্রল স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল চাওয়া হতে পারে। সঠিক তথ্য না দিলে বা নকল দলিল জমা দিলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বয়স যাচাই: p111 যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের কাগজ চাইতে পারে। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে তা বাতিল করা হবে এবং সব লেনদেন রিভার্স করা হবে।

ডিপোজিট, উইথড্রল ও পেমেন্ট নীতি

p111-এ বাংলাদেশের সব জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করা হয়। ডিপোজিট ও উইথড্রলের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • ডিপোজিট শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট মালিকের নিজস্ব পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।
  • উইথড্রলের জন্য ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে (যেখানে প্রযোজ্য)।
  • উইথড্রল রিকোয়েস্ট প্রক্রিয়া সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রল পরিমাণ ৫০০ টাকা।
  • বড় উইথড্রলের জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
  • মানি লন্ডারিং বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম সন্দেহ হলে উইথড্রল স্থগিত রেখে তদন্ত করা হবে।

p111 নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী, কোনো কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে এবং ব্যালেন্স নিয়মসম্মত হলে তা ফেরত দেওয়া হবে। তবে বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়, শর্ত পূরণের আগে বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার

p111-এর সব বোনাস ও প্রোমোশনাল অফারের জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য। সাধারণ বোনাস নীতি নিচে উল্লেখ করা হলো:

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম ডিপোজিটে একবারই পাওয়া যাবে।
  • প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) আলাদাভাবে নির্ধারিত থাকে। বোনাস পাওয়ার পৃষ্ঠায় এই তথ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস ব্যবহার করে জেতা অর্থ উইথড্রল করার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব বোনাস বাতিল হবে।
  • p111 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ফ্রি স্পিন ও ক্যাশব্যাক অফারের নিজস্ব মেয়াদ থাকে; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
প্রোমোশন সম্পর্কে বিস্তারিত: সর্বশেষ অফার ও বোনাস শর্ত জানতে আমাদের প্রোমোশন পেজ ভিজিট করুন।

বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

p111-এ বেটিং ও গেমিংয়ের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • একবার বাজি রাখা হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (লাইভ বেটিং ক্যাশআউট সুবিধা ব্যতীত)।
  • সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুলভাবে দেওয়া অডস বা পেআউট বাতিল করার অধিকার p111 সংরক্ষণ করে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো অসৎ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে।
  • কারিগরি ত্রুটি বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে হারানো বাজির জন্য p111 দায়ী নয়।
  • অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে তদন্ত না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখা হতে পারে।

স্লটস ও ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে RTP (Return to Player) হার প্রতিটি গেমের তথ্য পেজে উল্লেখ থাকে। p111-এর সার্টিফাইড RNG সিস্টেম নিশ্চিত করে যে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম। গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ হলে p111-এর সার্ভার লগই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো p111 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রোমোশন সুবিধা নেওয়া।
  • বেটিং সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার।
  • সিস্টেমের কোনো দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা ব্যবহার করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে p111 ব্যবহার করা।
  • প্ল্যাটফর্মের অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা প্রতারণা করা।
  • কোলুশন বা সমন্বিত কার্যক্রমের মাধ্যমে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
সতর্কতা: উপরে উল্লিখিত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সব জয় ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

p111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সব তথ্য নিরাপদ রাখি। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত উল্লেখ আছে।

p111 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পাসওয়ার্ড এবং লেনদেনের বিবরণ সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। কেউ যদি p111-এর নাম ব্যবহার করে আপনার পাসওয়ার্ড বা ব্যাংক তথ্য চায়, তা অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টকে জানান।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

p111 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন — কোনো আয়ের উৎস নয়। আমরা সব সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি। এজন্য আমরা নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ সীমিত করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বিরতিতে রাখুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজেকে স্থায়ীভাবে বা দীর্ঘমেয়াদে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিন।
  • রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের সংক্ষিপ্ত বিবরণ দেখুন।

যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন অথবা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও পরিষেবা স্থগিত

p111 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে।
  • প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
  • আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। নিয়মসম্মত ব্যালেন্স থাকলে তা সাধারণত ৫–৭ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি ও প্রযোজ্য আইন

p111 এবং সদস্যের মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করলে আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

আলোচনায় সমাধান না হলে বিষয়টি p111-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানো হবে। তাদের সিদ্ধান্ত উভয় পক্ষের জন্য চূড়ান্ত ও বাধ্যকর হবে। বিরোধ নিষ্পত্তির সময় সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের উইথড্রল স্থগিত রাখা হতে পারে।

সাপোর্টে যোগাযোগ: যেকোনো অভিযোগ বা প্রশ্নের জন্য আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected] (সাধারণ টেক্সট, ক্লিকযোগ্য নয়)।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

p111 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো বাজি বা গেম মিস হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা সার্ভিস ব্যর্থতার কারণে ক্ষতির ক্ষেত্রে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অ্যাকাউন্ট তথ্য অনিরাপদ রাখার ফলে ক্ষতির জন্য।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক সেবা বন্ধের ক্ষেত্রে।

p111 সর্বদা প্ল্যাটফর্মের স্থিতিশীলতা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে কাজ করে। যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দ্রুততার সাথে সমাধান করা আমাদের প্রতিশ্রুতি।

শর্তাবলী গ্রহণ: p111 ব্যবহার করে আপনি এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ পেজ দেখুন।
এখনই শুরু করুন

নিয়ম বুঝলেন? এবার p111-এ যোগ দিন

নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য আজই নিবন্ধন করুন। প্রথম ডিপোজিটেই পান বিশেষ ওয়েলকাম বোনাস।

নিবন্ধন করে আপনি নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।

English