ডেটা সুরক্ষা

p111 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে p111 সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। এই গোপনীয়তা নীতিতে সব কিছু বিস্তারিত জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ | SSL এনক্রিপ্টেড

আমরা যেভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

p111-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন

🔐
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে আপনার ডেটা সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকে।

🚫
তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়

p111 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

👁️
সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন ও কীভাবে ব্যবহার করা হয় — সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে দেওয়ার অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করে এই অধিকার প্রয়োগ করতে পারবেন।

🛡️
নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে আমরা সর্বাধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি।

📋
নিয়মিত নীতি আপডেট

আইনি পরিবর্তন বা সেবা উন্নতির সাথে সাথে আমাদের গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করা হয়। পরিবর্তন হলে আপনাকে আগে থেকে জানানো হবে।

এই নীতি কাদের জন্য: এই গোপনীয়তা নীতি p111.wine ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য। সাইট ব্যবহার করলে আপনি এই নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

p111-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে গেমিং পর্যন্ত বিভিন্ন ধাপে আমরা নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে সুনির্দিষ্ট কারণ আছে এবং তা শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।

ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য

  • পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • বাসস্থানের ঠিকানা ও দেশ
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইকরণের জন্য)

আর্থিক তথ্য

  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট ইত্যাদি অ্যাকাউন্ট নম্বর)
  • ডিপোজিট ও উইথড্রলের ইতিহাস
  • লেনদেনের পরিমাণ ও তারিখ

প্রযুক্তিগত তথ্য

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
  • লগইন সময় ও সেশনের বিবরণ
  • কুকি ও ট্র্যাকিং ডেটা
গুরুত্বপূর্ণ: আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত হয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

p111 আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো উদ্দেশ্য ছাড়া তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার করা হয় না।

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য আইনি ভিত্তি
নাম ও যোগাযোগ তথ্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সাপোর্ট চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা
KYC ডকুমেন্ট বয়স ও পরিচয় যাচাইকরণ আইনি বাধ্যবাধকতা
পেমেন্ট তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা
গেমিং ইতিহাস দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ বৈধ স্বার্থ
IP ও ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ বৈধ স্বার্থ
ইমেইল ঠিকানা প্রোমোশনাল যোগাযোগ (সম্মতি সাপেক্ষে) সম্মতি

আপনি যদি মার্কেটিং ইমেইল পেতে না চান, যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করতে পারবেন।

তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

p111 সাধারণত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থা: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: সাইট পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত সফটওয়্যার প্রদানকারীরা সীমিত প্রযুক্তিগত তথ্য দেখতে পারে, তবে ব্যক্তিগত তথ্য নয়।
  • কর্পোরেট পরিবর্তন: কোম্পানি একত্রীকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে তথ্য স্থানান্তর হতে পারে, তবে এই নীতির শর্তাবলী বহাল থাকবে।
মনে রাখুন: p111 কখনো আপনার তথ্য বিক্রয়, ভাড়া বা বিজ্ঞাপনমূলক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না।

কুকি নীতি

p111 ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

  • অত্যাবশ্যক কুকি: সাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের বিভিন্ন অংশ কতটা ব্যবহৃত হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করতে সাহায্য করে।
  • ফাংশনালিটি কুকি: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা ও অঞ্চল মনে রাখে।
  • সেশন কুকি: লগইন অবস্থা বজায় রাখে এবং ব্রাউজার বন্ধ করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে দিতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে এতে সাইটের কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখা হয় না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ উল্লেখ করা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সর্বনিম্ন ৭ বছর।
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • লগ ফাইল ও প্রযুক্তিগত তথ্য: সর্বোচ্চ ১২ মাস।
  • মার্কেটিং যোগাযোগের তথ্য: সম্মতি প্রত্যাহারের পর ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়।

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা সম্পূর্ণ বেনামী করা হয় যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা না যায়।

আপনার অধিকারসমূহ

p111-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • তথ্য সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন।
  • তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।
  • সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় বেরিয়ে আসতে পারবেন।
  • অভিযোগ দায়ের করার অধিকার: তথ্য সুরক্ষা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক সংস্থায় অভিযোগ করতে পারবেন।
অধিকার প্রয়োগ করতে: আপনার যেকোনো অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। ইমেইল: [email protected] (সাধারণ টেক্সট, ক্লিকযোগ্য নয়)।

তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

p111 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে:

  • 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সব ডেটা ট্রান্সফারে প্রযোজ্য।
  • দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA) — অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার অতিরিক্ত স্তর।
  • স্বয়ংক্রিয় সেশন টাইমআউট — নির্দিষ্ট সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে স্বয়ংক্রিয় লগআউট।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট — তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল দ্বারা পরিচালিত।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা — অননুমোদিত প্রবেশ রোধে সক্রিয়।
  • কর্মীদের তথ্য প্রবেশাধিকার সীমাবদ্ধতা — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেমই শতভাগ অভেদ্য নয়। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

p111 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:

  • এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম নোটিশ পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার করলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

তাই সময়ে সময়ে এই পেজটি পর্যালোচনা করার অভ্যাস গড়ে তুলুন। কোনো পরিবর্তনে আপনার আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে আমাদের সাপোর্টের সাথে কথা বলুন।

পরামর্শ: এই গোপনীয়তা নীতির পাশাপাশি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতিও পড়ুন।
আপনার অধিকার এক নজরে
তথ্য দেখার ও কপি পাওয়ার অধিকার
ভুল তথ্য সংশোধনের অধিকার
তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার
মার্কেটিং সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার
নিরাপদ গেমিং

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখন নিশ্চিন্তে খেলুন

p111-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

নিবন্ধন করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।

English